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Politique de confidentialité

 

Portée

La présente Politique de confidentialité intervient entre vous et Hilco Vision. Nous vous présentons cette politique (ainsi que nos Modalités d’utilisation) afin de vous aider à prendre des décisions éclairées au sujet de l’utilisation du présent site Web et des services de Hilco Vision et de vous expliquer quels renseignements nous recueillons, comment nous stockons ces renseignements et comment nous pouvons les utiliser. En utilisant le site hilcovision.com ou toute autre page sur laquelle figure la présente politique (les « Sites de Hilco Vision »), vous consentez à ce que vos données permettant de vous identifier personnellement ou non soient transférées et/ou traitées aux États‑Unis conformément aux modalités de la présente Politique de confidentialité.

Si vous n’êtes pas d’accord avec la présente politique, veuillez ne pas utiliser les Sites de Hilco Vision.


A.  Renseignements que nous recueillons auprès de vous

  1. Renseignements ne permettant pas de vous identifier

Lorsque vous visitez les Sites de Hilco Vision, nous pouvons recueillir certains renseignements ne permettant pas de vous identifier, comme des renseignements sur votre navigateur (y compris des renseignements sur le type, la version et la langue de votre navigateur, le type de module d’extension utilisé et sa version, le pays et le fuseau horaire dans lequel les utilisateurs ont accès à votre site, le système d’exploitation hôte et des renseignements démographiques). Nous utilisons ces renseignements pour nous aider à diagnostiquer les problèmes touchant nos serveurs et à d’autres fins administratives.

De plus, les Sites de Hilco Vision peuvent également recueillir des renseignements agrégés sur le trafic à partir de ces renseignements ne permettant pas de vous identifier. Nous pouvons utiliser ces données pour améliorer les services offerts sur le site www.hilcovision.co.uk.

  1. Renseignements permettant de vous identifier

Certains services offerts sur les Sites de Hilco Vision ne sont offerts que si nous disposons de certains renseignements à votre sujet. Pour vous inscrire et avoir accès à ces services, vous devrez fournir des renseignements personnels à votre sujet. Nous recueillons et traitons les renseignements personnels permettant de vous identifier suivants à l’égard de nos services :  (c.‑à-d. votre nom, adresse IP, adresse de courriel, adresse, numéro de téléphone, comptes financiers et numéro d’identification auprès du gouvernement).

  1. Utilisation de témoins

Nous avons recours à des témoins sur les Sites de Hilco Vision.  Par l’utilisation des Sites de Hilco Vision, vous acceptez l’utilisation de témoins conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas l’utilisation de ces témoins, veuillez les désactiver conformément aux directives figurant dans la présente Politique de confidentialité.

Qu’est-ce qu’un témoin?

Les témoins sont de petits fichiers texte que les sites Web placent dans votre navigateur lorsque vous les consultez. Lorsque vous revenez sur le site, celui‑ci peut avoir accès au témoin qu’il a placé antérieurement pour identifier votre navigateur. Les témoins ont plusieurs fonctions. Ils stockent vos préférences lorsque vous visitez un site Web, contribuent à rendre le contenu plus efficacement et améliorent l’expérience générale des utilisateurs d’un site Web. Ils peuvent également aider les annonceurs à voir ce qui vous intéresse et quelle publicité peut être pertinente pour vous. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les témoins, notamment pour savoir quels témoins ont été placés sur votre appareil et comment les gérer et les supprimer, veuillez consulter le site http://www.allaboutcookies.org/.

Quels types de témoins utilisons‑nous sur les Sites de Hilco Vision?

Nous avons principalement recours à deux types différents de témoins sur le présent site Web : 1) les témoins absolument nécessaires et 2) les témoins analytiques.

Témoins absolument nécessaires : Ces témoins sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le site Web et d’utiliser ses fonctionnalités et services, par exemple accéder à des zones sécurisées du site Web. Ces témoins ne recueillent pas de données à votre sujet qui pourraient être utilisées aux fins de marketing ou de mise en marché ou pour consigner les sites que vous avez visités sur Internet.

Témoins analytiques : Ces témoins recueillent des renseignements sur la façon dont les visiteurs utilisent un site Web, par exemple, les pages les plus consultées, et les messages d’erreur qu’ils obtiennent de pages Web. Ces témoins ne recueillent pas de renseignements permettant de vous identifier. Les renseignements que recueillent ces témoins sont tous anonymes et ne sont utilisés qu’aux fins de l’amélioration des services d’un site Web.

Plus précisément, les Sites de Hilco Vision utilisent les témoins Google Analytics.  Les renseignements que recueillent les témoins Google Analytics sont transmis à Google et stockés par cette dernière sur des serveurs situés aux États‑Unis d’Amérique conformément à ses pratiques en matière de confidentialité. Pour en avoir un aperçu et savoir comment ces pratiques s’appliquent à Google Analytics, veuillez visiter le site http://www.google.com/policies/privacy/ads/#toc-analytics. Vous pouvez refuser le suivi qu’effectue Google Analytics en visitant le site https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.

Gestion des témoins

Vous pouvez activer, désactiver ou supprimer les témoins sur votre navigateur. Pour y parvenir, veuillez suivre les instructions que donne votre navigateur (habituellement sous les menus Help (Aide), Tools (Outils) ou Edit (Édition). Lorsque vous désactivez un témoin ou une catégorie de témoins, vous ne les supprimez pas de votre navigateur. Vous devrez le faire vous-même dans votre navigateur en choisissant l’option de suppression des témoins. Si vous avez désactivé un ou plusieurs témoins analytiques, nous pouvons néanmoins utiliser les renseignements recueillis par les témoins avant l’établissement de votre préférence. Toutefois, nous cesserons d’utiliser le témoin désactivé pour recueillir d’autres renseignements.

  1. Autres méthodes de collecte de données

Outre les témoins, les Sites de Hilco Vision ont recours à des pixels invisibles (ou pixels espions) et/ou à des balises pixels pour recueillir des données ne permettant pas l’identification de personnes.

Les pixels invisibles et les balises pixels sont de courtes chaînes de code qui permettent d’acheminer une image graphique sur une page Web ou un autre document. Ils permettent à l’exploitant de la page Web ou de l’autre document ou à un tiers qui envoie le pixel invisible d’établir, de lire et de modifier des témoins. Les pixels invisibles et les balises pixels peuvent également être utilisés pour l’obtention de renseignements sur l’ordinateur utilisé pour la visualisation de cette page Web ou de cet autre document. L’entité qui envoie le pixel peut voir l’adresse IP de l’ordinateur auquel le pixel est envoyé, l’heure à laquelle il a été envoyé, le système d’exploitation et le type de navigateur de l’utilisateur et d’autres renseignements similaires. Le site www.hilcovision.co.uk a recours à un espace de stockage Web pour recueillir et stocker des données ne permettant pas de vous identifier sur votre navigateur. Le fonctionnement du stockage Web est similaire à celui des témoins décrit ci‑dessus. Toutefois, par le stockage des données dans votre navigateur, nous avons plus d’espace que dans le cas des témoins traditionnels. Nous utilisons tant le stockage Web persistant que de session. Le site www.hilcovision.co.uk a recours à la cache d’applications pour recueillir et stocker des données ne permettant pas l’identification de personnes.

  1. Vie privée des enfants et données sensibles des consommateurs

Hilco Vision ne recueille pas sciemment de renseignements auprès de personnes ayant moins de 13 ans. Le site www.hilcovision.co.uk n’obtient et ne stocke pas sciemment des données sensibles de consommateurs, comme les numéros d’assurance sociale et les autres identificateurs délivrés par les gouvernements, les numéros de régimes d’assurance, les numéros de comptes financiers, les renseignements sur l’emplacement géographique en temps réel précis d’une personne ou les renseignements précis sur la santé ou les problèmes médicaux d’une personne.

Si nous apprenons que nous avons reçu des renseignements d’une personne ayant moins de 13 ans ou des données sensibles de consommateurs en violation de la présente Politique de confidentialité, nous déploierons des efforts raisonnables pour repérer ces renseignements et les supprimer de nos dossiers.


B.  Utilisation des données recueillies

  1. But principal

Les renseignements et les données que recueillent les Sites de Hilco Vision sont principalement utilisés aux fins suivantes :

  • Veiller à ce que le contenu et les services sur notre site vous soient présentés de la manière la plus efficace pour vous et votre ordinateur;
  • Vous fournir les services que vous demandez;
  • Vous aviser des changements apportés à nos services et à nos politiques;
  • Répondre à vos demandes de soutien.
  1. Contact

Nous pouvons périodiquement communiquer avec vous à l’aide des données que vous avez fournies au site (c.-à-d. pour vous fournir les lettres d’information que vous avez demandées). Vous pouvez refuser de recevoir certaines communications en cliquant sur le lien de désabonnement qui figure au bas de ces courriels.

Vous ne pouvez pas refuser de recevoir certaines communications, notamment celles qui ont trait aux modifications apportées à nos politiques ou aux services que vous avez achetés.

C.  Communication de vos renseignements personnels

  1. Tiers

Nous ne louons et ne vendons pas de renseignements permettant d’identifier une personne à des tiers pour leurs fins promotionnelles, et nous n’en échangeons pas avec eux.

  1. Conformité avec les lois

Hilco Vision se réserve le droit de communiquer vos renseignements personnels, sans vous en aviser préalablement, dans la mesure où la loi l’exige ou lorsque nous estimons que cette communication est nécessaire à la conformité avec une loi ou un règlement ou à une demande d’ordre légal (p. ex. une ordonnance d’un tribunal ou une citation à comparaître) qui nous est signifiée sur notre site Web. De plus, nous pouvons partager vos renseignements personnels lorsque nous estimons que cette communication est nécessaire pour lutter contre une activité illégale, notamment frauduleuse, ou interdite perpétrée par l’intermédiaire des Sites de Hilco Vision ou prévenir un préjudice corporel imminent. Toutefois, aucune modalité de la présente Politique n’est censée restreindre les moyens ou les objections que vous pourriez faire valoir contre la demande d’un tiers, y compris un gouvernement, visant la communication de vos données.

  1. Fournisseurs de services

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services et d’autres entités et personnes pour accomplir des tâches et fournir des services pour notre compte ou en notre nom (par exemple, le traitement de paiements, un service de courrier électronique et la gestion de comptes). Ces entités peuvent avoir accès à vos renseignements personnels dans la mesure nécessaire à l’exercice de leurs fonctions et également pour vous fournir les services que vous avez demandés.


D.  Modification ou suppression de vos données

Si vous êtes un utilisateur inscrit, vous pouvez réviser les renseignements personnels fournis au moment de l’ouverture de votre compte d’utilisateur. Si les renseignements permettant de vous identifier ont changé ou si vous ne souhaitez plus bénéficier de nos services, vous pouvez mettre à jour vos renseignements personnels en communiquant avec notre service à la clientèle au 800‑955-6544. Dans certains cas, nous pouvons conserver des copies de vos données si la loi l’exige. Si vous avez des questions au sujet de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle au 800-955-6544.


E.  Sécurité

Nous avons mis en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données que nous recueillons et stockons, compte tenu des types de risques auxquels nous faisons face et des mesures de protection raisonnables qui nous sont offertes. Aucune méthode de protection des données n’est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.


F.  Information à l’intention des utilisateurs situés à l’extérieur des États‑Unis

Si vous consultez les Sites de Hilco Vision d’un endroit situé à l’extérieur des États‑Unis, veuillez noter que les données que nous recueillons par l’intermédiaire des Sites de Hilco Vision seront transférées sur nos serveurs aux États‑Unis et stockées sur ceux‑ci. En utilisant les Sites de Hilco Vision, vous reconnaissez le transfert et le traitement de vos renseignements permettant de vous identifier et ne permettant pas de vous identifier comme il est décrit dans la présente Politique de confidentialité, et vous y consentez. Veuillez noter que les lois et les règlements en matière de protection des données applicables à vos renseignements permettant de vous identifier et ne permettant pas de vous identifier qui sont transférés aux États‑Unis peuvent être différents des lois applicables dans votre pays de résidence.


G.  Vos droits en matière de confidentialité en vertu des lois de la Californie

En vertu des lois de la Californie, les clients en Californie peuvent demander certaines précisions sur la façon dont leurs données sont partagées avec des tiers et, dans certains cas, les membres du même groupe, lorsque ces données sont partagées pour les propres fins de commercialisation directe de ces tiers et membres du même groupe. En vertu de la loi, une entreprise doit soit fournir ces renseignements, soit permettre aux clients de la Californie de consentir à ce type de partage ou de s’exclure à cet égard.

Nous pouvons à l’occasion choisir de partager certaines données que nous avons recueillies à votre sujet sur les Sites de Hilco Vision avec des tiers ou des membres du même groupe pour les propres fins de commercialisation directe de ces tiers et membres du même groupe. Si vous êtes un résident de la Californie, vous pouvez vous exclure de ce type de partage et/ou demander des renseignements au sujet de notre conformité à cette loi en communiquant avec notre service à la clientèle à l’adresse suivante : Hilco Vision, 33 West Bacon Street, Plainville, MA 02762. Une demande de cette nature doit inclure la mention « California Privacy Rights Request » à la première ligne de la description, ainsi que votre nom, adresse civique, ville, État et code ZIP. Veuillez noter que nous ne sommes tenus de répondre qu’à une demande par client chaque année, et que nous ne sommes pas tenus de répondre aux demandes présentées par d’autres moyens que cette adresse postale.


H.  Pratiques de tiers en matière de confidentialité

Lorsque vous cliquez sur des liens vers des sites Web qui ne font pas partie des Sites de Hilco Vision, des tiers peuvent placer leurs propres témoins ou d’autres outils technologiques sur votre navigateur Internet, indépendamment de hilcovision.com. Nous n’avons aucun contrôle sur les activités de ces tiers et n’assumons aucune responsabilité à l’égard des technologies qu’ils emploient. Pour savoir comment un site Web particulier recueille et utilise vos données, vous devriez lire la politique de confidentialité relative à ce site Web.


I.  Modification de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité en tout temps. Par conséquent, veuillez la consulter fréquemment et au moins chaque fois que vous fournissez des renseignements personnels sur l’un des Sites de Hilco Vision. La date de la dernière révision figure sur la présente page. Les changements prennent effet dès leur affichage. Sauf indication contraire, notre Politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des renseignements que nous avons à votre sujet et de vos interactions avec les Sites de Hilco Vision.


J.  Questions

Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de la présente Politique de confidentialité, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle au 800-955-6544 ou par écrit à l’adresse suivante : Hilco Vision, 33 West Bacon Street, Plainville, MA 02762.